■お掃除アドバイザー　内池より

私が清掃業界に入ったきっかけ、そして今

はじめまして。お掃除アドバイザー内池と申します。
株式会社ウチイケで清掃用品販売を担当しています。
ネットショップ『白山屋（はくさんや）』の店長もつとめています。

私は大学を卒業後、家業である業務用清掃用品販売の仕事を継ぐため、

まずは商品が使われている現場を知ると言うことで東京の清掃会社に入社しました。

入社した会社は、当時難しいとされたホテルのカーペットや石材のクリーニングに特化した会社でした。

「お客様が困っているけれども、他の清掃会社では対応できない、請け負えない」という困難な仕事を率先して受け入れていました。

難しい現場にどんどんトライしていく姿勢が会社にありました。

私も一社員として現場へ出かけ、汚れを解消してお客様から大変喜ばれた経験をしてきました。この喜びを受け取ることが、今の私のやりがいにつながっています。

在職中後半に、私は新規開拓の営業に配属されました。

毎月ゼロからスタートするといった厳しい部門。

ノルマをこなすため月末に胃を痛めた日々を思い出します。

営業で学んだことは

「何もしなければ何一つ得られない」

「待っていても何も起きない」

「とにかく行動起こすことが必要」

ということ。この気持ちは今の私を動かす指針にもなっています。

4年間の会社勤務を経て、株式会社ウチイケに入社しました。

現在、私は主に既存のお客様（プロの清掃会社）のルートセールスをしています。

しかし単なるルートセールスではありません。

現場で使用しなくなった商材の補充販売、

新商品のご案内、

お客様の清掃現場でのお困り事に対する解決案

などを提案する営業です。

前職で学んだカーペットや石材のクリーニングのノウハウも発揮しています。

清掃現場での困りごとに対して試薬を持ち込み現場テストもしています。

私は、お客様とともに、

確かな課題解決と、

汚れの悩み解消に

尽くしていきたいと考えています。

Q. 好きな掃除場所と理由は？

外壁タイルの洗浄。

日頃お問い合わせ頂くお悩みの中で件数が一番多いのが外装タイルの洗浄です。
よくテスト作業に呼ばれていました。いろんな種類のタイルに挑戦でき、また各種洗剤の効果を目にすることができるうえ、知識も得られるので嬉しい作業です。

Q. 得意な掃除は？

以前勤めていた会社では、カーペットクリーニングばかりを行っていました。
なので今でもカーペットクリーニングは結構好きです。
特にオフィスの数千ｍ2あるカーペットを、部隊を組んで一気にクリーニングするのが好きです。

Q. 掃除業界に入ったきっかけは？

家業が業務用清掃用品の販売を行っていたので、自然の成り行きで入りました。
入ってみると化学的に汚れを考察しながら、洗剤を使い分けていくといった、テクニカル的な部分が大いにあり、奥が深いことに驚きました。
時代とともに建材が変化しており、それに伴って掃除方法も変化しています。
モットーとしては新しいことを常にキャッチしながら、お客様に掃除方法をお伝えしていきたいです。

Q. 清掃を通して皆さんに伝えたいことは？

清掃は汚れているところをただキレイにするといった単純作業を行っているのではありません。
清掃のプロという方は、キレイな施設を通してお客様に快適な空間を提供し、オーナーさんのビジネスをサポートしている、ビジネスパートナーだと考えています。
提供するサービスに、こだわりとプライドを持って日々頑張ってほしい、私たちはその支えをしていきます。

コメント: 9

#9
白山屋 (火曜日, 25 1月 2022 08:10)

保田さま　
お問い合わせありがとうございます。
瓶の中身はなんでしょうか？それによって変わりますが、おそらく飲食物に関連するものではないでしょうか？その場合、御影石クリーナーでは落とせません。市販のマジックリン等で、つけおきしておくと、シミが取れますよ。何度か繰り返しする必要があるかとおもいますが。
#8
保田 (日曜日, 23 1月 2022 08:21)

マンションエントランスに、ゴミ出しの日に瓶を落として割った中の液体が大量のシミになって残ってしまいました。こちらの御影石クリーナーで素人でも取れるでしょうか？
#7
白山屋 (木曜日, 04 11月 2021 08:19)

しばはら様
お問い合わせありがとうございます。
ステンレス製流し台の汚れで水垢でしたら、ぴっからんでもきれいになりますよ。
#6
しばはら (水曜日, 03 11月 2021 11:19)

キッチンのステンレス製流し台の汚れについて、ピッカランでも綺麗になりますか？
#5
安倍眞澄 (土曜日, 15 5月 2021 23:10)

風呂場の浴槽に付いているステンレスの手すりの水垢がとれすゴシゴシ擦ったら、艶がなくなりました。元通りの艶を出す方法を教えてください。
#4
白山屋 (土曜日, 13 7月 2019 09:28)

黄色い跡がついた箇所は、床ですか？壁クロスですか？中性洗剤を染み込ませたウエスで拭いて取れない場合は、シミ（染色されてしまった可能性があります）になっています。その場合は、汚れではないので、掃除で除去できません。貼替をおススメ致します。
#3
あきはち (月曜日, 08 7月 2019 08:53)

質問です！
照明器具を設置していた所に、黄色跡がついてしまいました。黒いスポンジ？の跡のようです。どうしたらとれますか？
よろしくお願いしますm(__)m
#2
白山屋 (火曜日, 05 2月 2019 08:53)

粘着テープの跡が残ったということでしょうか？その場合は、のり除去ができる「ケスラー」をお試し下さい。
#1
ともえま (月曜日, 04 2月 2019 22:23)

磨りガラスに寒さ対策として、プチプチを両面テープで固定していました。
掃除していて、剥がしたところ、日焼けあとが残ってしまい、何か綺麗にする方法はありませんでしようか…